中华财险高效理赔获赞誉 为农户筑牢风险屏障

前不久，衡水市枣强县嘉会镇嘉会村种植户扈先生专程来到中华财险枣强支公司，将一面印有“理赔迅速暖人心 高效服务显担当”的锦旗交到公司负责人手中，对保险公司在火灾事故后的快速响应和贴心服务表达诚挚谢意。这一案例生动展现了农业保险在护航粮食生产、稳定农户收入中的重要作用。

突发火灾致麦田受损 保险绿色通道解燃眉之急

6月3日上午，扈先生在家整理农资时，突然听到院外传来“卡巴卡巴”的异响，出门后发现自家麦田浓烟滚滚，火势正随风蔓延。他立即拨打119报警，消防人员迅速赶到现场扑灭火情。经核实，火灾导致7亩小麦不同程度受损，正值麦收关键期，损失让扈先生忧心忡忡。

事故发生后，中华财险枣强支公司农险服务团队立即启动应急预案，开通绿色理赔通道。查勘人员半小时内抵达现场，利用无人机和遥感技术精准评估损失，简化理赔手续，仅用3天便将6650元赔款支付到账。“从报案到赔款到账，全程有人指导，没想到这么快！”扈先生感慨道。

完全成本保险兜底 多维保障农户利益

此次高效理赔的背后，是中华财险创新推出的小麦完全成本保险的强力支撑。该产品突破传统农业保险仅保物化成本的局限，将保障范围扩展至土地流转、人工管理等全部生产成本，每亩保额高达950元。同时，针对麦收季节频发的火灾、干热风等风险提供专项保障，有效解决了农户“因灾返贫”的后顾之忧。

2025年，枣强县共有5.6万亩小麦投保该产品，总风险保障达5600万元。中华财险枣强支公司负责人介绍，公司联合农业农村部门开展多轮政策宣讲，通过典型案例让农户直观了解保险效益。此外，还建立“保险+防灾”联动机制，在麦收前组织防火演练，向农户发放灭火器材，从源头降低风险发生率。

扈先生的案例正是农业保险兜底保障功能的缩影。在极端天气多发、生产成本上涨的背景下，完全成本保险既稳住了农民的“钱袋子”，也为粮食安全筑牢了“防护网”，彰显了保险业服务“三农”的使命担当。