粉丝在咸鱼上面买的二手海康探头，测试重启，发给我检测一切正常

前几天有一位粉丝在网上联系我，说他在咸鱼上面买了一个海康的二手监控探头，花了不到三百块钱买的，是枪机变焦的，放在老家里用的。

买回来还没有安装，测试时就出现几分钟重启。无论使用POE供电还是DC供电，均出现3-5分钟重启。

对于监控探头重启，原因有以下三种：

1、供电

工程探头的供电有12V，24V和36V。监控探头的工作电压是有一定范围的，如果工作电压过低，也会重启的。这个工作电压过低，并不一定是电源的问题，还有可能是供电线路太长，线损过大，也可能是插头接触不良等原因。所以当监控探头在使用过程中出现无规律重启时，我们需要检查电源是否正宗，探头端供电是否正常。

如果我们使用万用表测量这个电压，一定不要空载测量，而是带载测量，空载测量电压肯定是正常的，除非探头完全不能开机了。

2、过热

像工程球机之类，只要不是人为的拆卸过，很难出现过热现象，因为工程探头本身都是很厚的铸铝结构，外壳就是做为散热器使用的，同时有的机器因为发热量较大，探头内部就有循环散热风扇。只要不是人为拆卸过，没有安装好，是不会出现过热重启的。

3、固件

固件就是探头的系统，在使用过程中，因为网络环境变化或者其他不可预测的原因，探头的软件可能有BUG出现，也可能导致图像卡顿，意外重启等问题。这个时候，我们只需要登录官网，找到对应的版本，对探头进行固件升级就可以解决。

在VX联系过程中，我也详细问了是如何检测的，只是从粉丝的描述中，我怀疑是摄像头过热，因为使用了POE供电和DC供电。这两种供电方式电压是不一样的，一个是51V，一个是12V，同时在探头内部也有专门51V转12V的DCDC电路，不可能两种供电方式都同时出现故障，那就成说书的了。

探头是用顺丰从北京发过来的。

探头收到后，可以看出这是一台工程枪机，不是民用市场的普通枪机，自身带TF卡插槽，485通讯和报警控制线、视频线等已经被剪去了，只保留了DC供电，音频和网线。

我先使用12V供电，测试10分钟也没有出现重启。

因为该机的DC供电并不是使用DC座，而是使用接线端子，三端接线端子，中间还有一个PE。为了方便测试，我直接把供电线上并接了一个Dc座，这样方便我使用电源连接。

通电一个小时，再使用红外测温，外壳大概在43度左右，前面的镜头位置相对热一些，也是40多度，没有发热到六十度左右，手不敢摸的程度。

打开枪机，因为是室外使用防水防尘的，枪机内部还装了干噪剂，在电线上面拴着，这样即使有湿气进来，也会被干噪剂吸收，不会对电路造成损害。

连接通电试机，再使用红外热成像测量，连续一天测量，探头工作温度正常，也没有出现过重启和死机问题。

因为我对探头复位了，有一些参数需要重新设置，我还专门询问了这位粉丝，是否熟悉探头的设置，他说熟悉，那我就不担心了。要不，探头发回去，他不会设置，就麻烦了。