安克召回115万台充电宝!处理方式被质疑双标
发布时间:2025-06-17 10:43 浏览量:1
充电宝又双叒叕出事了!
安克召回超115万台充电宝
国内用户质疑双标
6月12日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布公告,紧急召回115.8万台安克便携式充电宝。
CPSC认为,涉事产品锂电池有过热风险,目前已造成19起爆炸或起火事故,有人被烧伤、有人房子被烧,损失总额超过6.07万美元。
这次召回的型号为A1263,自2016年6月-2022年12月,该产品在亚马逊等线上平台,价格约27美元。
对于涉事消费者,安克提供了2种补偿方案,一种是价值30美元的礼品卡,另一种是免费换新。
从售价和销量浅显计算,安克要为此承担3126.6万美元的损失,折合人民币约2.25亿元。
新闻出来后,很多国内用户惊觉,自己的充电宝居然在去年9月召回批次中,但压根不知道这回事!
2024年9月17日,安克在官网发公告,宣布召回3款充电宝,型号分别为A1642、A1652、A1647。
目前,官网已下架这三款充电宝,但咸鱼仍有部分卖家在出售。其中A1642、A1652均为10000mAh磁吸无线充,A1647为20000mAh快充款。
于是,有网友第一时间找到淘宝客服,但问题并没有得到解决。
后续她又找到安克公众号客服,对方竟让她将充电宝浸泡在盐水中24小时,做报废处理,之后才给退款或换货。
与之对比,安克此次在美国召回,用户仅需提交两张照片。
一张是在移动电源上,用记号笔写上提交日期和“recall”或“recalled”字样,另一张是显示产品底部型号和序列号(SN),甚至不强制要求购买凭证。
值得注意的是,今年6月1日儿童节,有小红书博主爆料,在天猫购入并换新的A1647充电宝发生爆炸,距婴儿车仅10厘米,导致博主脚部7处烫伤、家具电器烧毁,而该产品使用时间不足5个月。
罗马仕被多所高校禁用
充电宝爆炸背后的原因
除了安克,罗马仕最近也出事了!
2025年 6月,北京多所高校因罗马仕20000毫安充电宝频发鼓包、自燃事件,发出禁用通知,校方称消防部门已介入,涉事产品需作有害垃圾处理。
对此,罗马仕回应称将对鉴定有缺陷的产品担责。
为什么充电宝频频出问题?
从技术角度来看,充电宝的安全问题主要集中在锂离子电池及相关组件的设计、制造和管理上。
首先是电芯安全隐患,比如这次安克A1263的核心问题就是锂离子电池过热。
而罗马仕20000毫安充电宝被禁用事件中,不少用户就反馈存在鼓包现象,这通常是因为电池老化导致的内部气体积聚,同时降低电芯的热稳定性,在高温环境下更容易引发自燃。
其次是电池管理系统失效,电池管理系统是控制电池充放电、防止过压、过流、过热的核心部件。
如果它没有及时检测到电芯异常温升并切断电路,可能导致热量累积最终起火。
散热设计缺陷,也会进一步加剧风险。
因此,我们在选购时,可以优先选择聚合物电芯,并仔细查看认证标志,2024 年 8 月后生产的充电宝必须带有CCC 认证,且符合新国标 GB43854-2024;
避免低价劣质产品,售价过低的充电宝可能会简化电池保护系统,甚至使用二手电芯。
外观尽量选择金属材质,其散热效率更高,能承受更高温度,若选择塑料外壳,需确认其阻燃等级。
卖电子配件
比卖手机还赚钱
大部分人都没想到,如今卖电子配件比手机还赚钱!
国产手机品牌的毛利率一般为10%-20%、净利率为2%-5%,赚的全是辛苦钱。
而据华泰研究统计,2023年电子配件行业的毛利率均值为38.27%,盈利空间约为手机行业的2-3倍。
安克的毛利率,又排在行业前列。
2025年第一季度,毛利率达43.3%,营业收入59.93亿元,远超电子配件行业平均水平。
前不久,网络上还疯传一张安克的内部会议图。图片显示,公司在2024年奖金分红8亿元,约5000名员工中,有494名员工年薪超百万元,占比10%。
安克内部人士回应证实,“中等绩效人士分到的钱,差不多等同于年薪。部分业务好的团队,奖金会在20个月往上”。
当时,安克还预计,2025年能够拿出10亿元发奖金。在降本增效的大背景下,让网友不禁感慨世界的参差。
不过,安克的高盈利背后,却屡因产品安全问题被推上风口浪尖。
2023年2月,安克召回2022年7月-2022年10月期间,制造型号为A1366的充电宝。
次年6月,安克宣布召回在2023年3月后生产的少量充电宝,型号为A1112。
同年9月,安克召回2023年12月至2024年4月期间制造的充电宝,型号为A1642/A1647/A1652。
作为行业标杆,安克应该比其他充电宝品牌做得更好。
相信在这几次召回事件后,资金充裕的安克,会将更多资源投入在安全方面,做出更优秀的充电宝。