极客修上门维修怎么样？怎么收费？

我是极客修的一名维修员工，在极客修工作很久了。周三上午10点，我又接到了系统派单。系统上记录，是一台联想笔记本开不了机，用户备注“急用，内有重要资料”。

按照极客修的服务流程，我需要在30分钟内联系用户。和用户沟通后，我初步判断可能是主板或硬盘供电问题，并告诉他电脑里面的数据资料大概率可以保住。于是，赶紧上门维修。不到1小时，我已经到达用户所说的地点。

我的工具包是常年备好的。深灰色，里面分层明确：最上层是防静电垫、各种规格的螺丝刀套装、塑料撬片；中层是万用表、热风枪、烙铁和放大镜；底层几个小方格，整齐码着常用电容、电阻、芯片和排线。出门前我确认了一遍，又补了两块主板电池。

在他引导下在餐桌旁开始工作。进行了基础的外部检查后，我询问对方是否接受拆机检查，并指出底部的保修贴，“拆机会影响原厂保修，您确认吗？”他点头同意。我用热风枪低温均匀加热，完整取下贴纸，贴在专用收集卡上。

用户同意拆机后，我找到了电脑出现的问题并告知用户。用户了解情况后，我打开极客修内部报价系统，向他展示多种维修方案和价格：

方案一是更换这个芯片，包含配件和人工，收费280元，质保90天。

方案二是更换整块主板，价格是650元，质保90天。

然后我给用户解释了下两两种方案的区别，用户选择后在极客修官方系统下单付费。期间工程师是不会恶意收费的，所有的付费操作都是经过公司系统检验。各种零件都是明码标价的，用户都能看到，也可以自由选择、

用户确定方案后，我开始进行下一步维修。完成维修后，我再次检查、确保维修没有纰漏、电池可以正常运行。

这就是极客修上门维修的日常一单：30分钟内响应，2小时内上门，故障检测、透明报价、专业维修、确认质保——每个环节都有标准流程。作为极客修电脑上门维修的一名工程师，我知道，靠谱不是靠说的，是靠这些一步步做到位的。